Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente déterminent les droits et obligations de la société What About Smiling SAS, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 824 167 779, dont le siège social est situé au 11 rue Clapeyron, 75008 Paris, France (ci-après “la Société”), et de tout client (ci-après “le Client”) dans le cadre de la vente de formations en ligne proposées sur le site.

Produits et Services

La Société propose des formations digitales dans les domaines du développement personnel et professionnel. Chaque formation est décrite sur le site avec son contenu, ses objectifs, sa durée et son tarif.

Commande

Le Client passe commande directement sur le site. La commande est considérée comme définitive après paiement et réception de l’e-mail de confirmation.

Prix et Modalités de Paiement

Les prix sont affichés en euros TTC. Le règlement s’effectue en ligne via une plateforme de paiement sécurisée. La Société se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation.

Accès aux Formations

Après paiement, le Client reçoit un accès immédiat et personnel à la formation. Sauf mention contraire, cet accès est illimité dans le temps et réservé à un usage strictement personnel.

Droit de Rétractation

En validant votre commande, vous accédez immédiatement à l’intégralité de la formation.

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, ce contenu numérique n’est pas soumis au droit de rétractation.

Nous vous encourageons à bien lire le descriptif pour vous assurer que la formation correspond à vos besoins.

Notre promesse :

Chez L’Optimisme, on ne vend pas du rêve : on propose des contenus concrets, créés avec le cœur, testés sur le terrain.

Si vous avez un doute ou une question avant d’acheter, notre équipe vous répond avec plaisir à formation@loptimisme.pro.

Responsabilité

La Société s'engage à fournir les formations avec professionnalisme. Elle ne peut être tenue responsable des résultats ou décisions prises par le Client après avoir suivi la formation. Chaque participant reste autonome et responsable de la mise en application des conseils partagés.

Propriété Intellectuelle

Les formations, textes, vidéos et supports associés sont la propriété exclusive de What About Smiling SAS. Toute reproduction ou diffusion sans autorisation écrite est interdite.

Données Personnelles

La Société traite les données personnelles du Client conformément au RGPD. Pour toute question ou exercice de vos droits, contactez : formation@loptimisme.com.

Droit Applicable et Litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, la juridiction compétente sera celle du ressort de la Cour d’appel de Paris.